プライバシーポリシー
HMJGホールディングス及びHMJGグループ各社(以下「当社グループ」という)は、お客様の個人情報の重要性を深く 認識し、お客様との信頼関係構築の一環として、ここにプライバシーポリシーを定めます。
1.個人情報の取扱いについて
当社グループは、お客様の個人情報の取扱いに際し、関係する法令、その他規範を遵守します。また、 適切な安全管理措置を講ずるとともに定期的に監査を行い、個人情報の漏えい、紛失等の防止に努めます。
2.利用目的について
当社グループは、お客様の個人情報を以下の目的のために必要な範囲を超えて利用しません。
- 定期点検、車検及び保険内容についてご案内するため。
- 取り扱う商品・サービス、各種イベント・キャンペーン等についてご案内するため。 (各保険会社での利用目的は、各保険会社のホームページに記載されています。)
- 商品開発、お客様満足度向上策検討等に関するアンケート調査を実施するため。
- お客様からの商品・サービス等に関するお問い合せ・ご要望に対し適切に対応するため。
- 与信判断及び与信管理のため。
- お客様が個別に同意された利用目的のため。
- 下記3項に記載の第三者に提供するため。
3.第三者提供について
当社グループは、お客様の個人情報を、法令による要請など正当な理由のある場合の他、下記の項目に つき、下記の目的、方法によって第三者に提供することがあります。また、お客様のお申し出により上記 の第三者提供を停止致します(ただし、法律に基づく正当な理由がある場合は、この限りではありません。)。
提供項目
住所、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、車両情報、修理・整備の内容と履歴、お客様の お申し出内容等のお取引に関する情報
提供目的
商品・サービスの開発、お客様満足度向上のため(上記2項の(1)から(7)の目的で利用)
提供方法
郵便、電話、FAX、電子メール、インターネットその他の各種通信手段及び書面、CDロムその他各種媒体
4.共同利用について
上記2項の(1)から(7)の目的の範囲内において、共同利用する個人情報の項目及び当社グループは以下の通りです。
共同利用する個人情報の項目
- 住所
- 氏名
- 生年月日
- 電話番号
- メールアドレス
- 取引情報等
共同利用する当社グループ
- 兵庫三菱自動車販売株式会社
- 姫路三菱自動車販売株式会社
- 泉南三菱自動車販売株式会社
- 株式会社シュテルン神戸中央
- 株式会社スズキ販売新兵庫
- 株式会社マリーンカーレンタリース
5.個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き
当社グループは、お客様ご本人様からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、訂正または利用もしくは提供の拒否を求められた時は、下記のお問合せ窓口において合理的かつ必要な範囲内に速やかに対応いたします。
6.個人情報のお問合せ窓口
- HMJGホールディングス株式会社 管理本部
- 〒651-0072
神戸市中央区脇浜町2丁目9番1号 - 078-976-6666
- 受付時間 9:00〜17:00(水・日・祝・第二、三火曜を除く)
2023年7月3日 制定